Программа обучения курса «МЕНЕДЖМЕНТ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА»
Обучение персонала. o 1.1. Модели и методы, современный подход в оценке эффективности программ обучения. o 1.2. Индивидуальные и групповые методики, психотехнологии «новой волны» в обучении. o 1.3. Современные технологии обучения персонала. Мотивация труда. o 2.1. Понятие мотивации. Основные потребности человека. Основные принципы трудовой мотивации. o 2.2. Удовлетворенность трудом и рабочие показатели. Создание мотивирующей рабочей среды. o 2.3. Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала. o 2.4. Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда. Организационная культура. o 3.1. Понятие и типология оргкультуры. o 3.2. Пути формирования, ошибки при формировании. o 3.3. Оценка эффективности управления оргкультурой. Организационная приверженность. o 4.1. Структура, отличительные черты, основные источники организационной приверженности. o 4.2. Изучение и оценка. o 4.3. Пути формирования высокой организационной приверженности сотрудников. Психология влияния. Основы конфликтологии. Деловое общение. (Причины развития конфликтов, позитивные функции конфликтов, стадии, способы разрешения, формы поведенческих реакций и т.д.).
Зачет. |